Politique de confidentialité

Cette politique entre en vigueur à partir du 31 octobre 2007

La politique de confidentialité du site SolutionCondo.com a pour objet de vous aider à comprendre comment nous collectons et nous utilisons les informations personnelles que vous entrerez sur le site et pour vous aider à prendre des décisions éclairées quand vous utilisez SolutionCondo.com.

SolutionCondo.com respecte la confidentialité de tous ses utilisateurs et s’engage à protéger cette confidentialité en vertu de sa politique de confidentialité.

En utilisant ou en accédant à SolutionCondo.com, vous acceptez les pratiques stipulées dans cette politique de confidentialité.

L’équipe de SolutionCondo vous encourage à lire cette politique de confidentialité attentivement et à revenir la consulter à l’occasion puisque celle-ci est sujette à des modifications à l’occasion. Si vous avez des questions ou des inquiétudes au sujet de cette politique, nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse suivante : [email protected].

Informations collectées

Lorsque vous visitez SolutionCondo.com, vous nous fournissez deux types d’informations : d’une part des informations personnelles, que vous avez volontairement choisi de révéler et que nous collectons et d’autre part, des données dites non personnelles relatives à l’utilisation du site internet que nous collectons.

Lorsque vous vous inscrivez à SolutionCondo.com, vous nous fournissez des renseignements personnels comme votre nom, votre adresse électronique, vos différents numéros de téléphone, votre adresse postale ainsi que d’autres informations personnelles que vous acceptez de nous communiquer.

Lorsque vous vous connectez sur SolutionCondo.com, nous enregistrons le type de votre navigateur et votre adresse IP. Ces informations sont collectées pour tous les visiteurs de SolutionCondo.com. De plus, nous stockons certaines informations de votre navigateur en utilisant des « cookies ». Nous utilisons des cookies d’identification de session qui confirment que l’utilisateur est identifié. Ces cookies cessent d’être valables dès que vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous utilisez SolutionCondo.com, vous pouvez mettre à jour les informations de votre profil personnel, créer des intranets de syndicat de copropriété, vous inscrire à un intranet de syndicat de copropriété, utilisez les outils de gestions ainsi que de transmettre des informations de diverses manières. Nous conservons ces informations afin de vous offrir un service et des fonctions personnalisés.

Lorsque vous créez un intranet de syndicat de copropriété, nous collectons des informations sur le bâtiment tel que le numéro de NEQ (« Numéro d’entreprise du Québec »), le nombre d’unités de condo, la date de début de l’exercice financier et des informations sur l’emplacement géographique du bâtiment. SolutionCondo.com recueille des renseignements sur les unités de condo tel que l’adresse et la quote-part associées.

Toute collecte ou utilisation abusive d'informations fournies sur SolutionCondo.com constitue une violation des Conditions d'utilisation de SolutionCondo.com et doit être dénoncée par courrier électronique : [email protected] .

Utilisation des informations obtenues par SolutionCondo.com

SolutionCondo.com peut éventuellement utiliser votre nom et votre adresse électronique pour vous envoyer des notifications sur des nouveaux services proposés par SolutionCondo.com susceptibles de vous intéresser.

Les informations de votre profil sont utilisées par SolutionCondo.com uniquement pour que vous puissiez y accéder et les modifier, ainsi que pour maintenir à jour certains registres des intranets de syndicat de copropriété dans lesquels vous possédez une unité de condo et auxquels vous avez accès. Les personnes faisant partie des mêmes intranets de syndicat de copropriété que vous auront uniquement accès à vos informations de contact tel que votre nom, votre adresse électronique et vos numéros de téléphone.

SolutionCondo.com peut utiliser les données de votre profil sans vous identifier en tant qu’individu vis-à-vis des tiers. Ces données peuvent nous permettre de vous envoyer un contenu personnalisé et des conseils concernant la gestion de vos unités de condo.

Les informations non personnelles collectées peuvent être utilisées pour produire des analyses statistiques afin de déterminer les caractéristiques collectives et comportementales de nos usagers dans le but de mesurer l’intérêt pour les différents services de SolutionCondo.com. Aucune information personnelle ne sera dévoilée durant ces activités.

SolutionCondo.com pourrait aussi utiliser des informations non personnelles afin d’informer nos partenaires et les annonceurs quant à la performance d’une activité de commandite (tel qu’un concours) ou d’une campagne publicitaire. Aucune information personnelle ne sera dévoilée aux commanditaires et aux annonceurs faisant partie de ce processus; seulement des informations sous formes anonymes et compilées seront dévoilées.

Partage de données avec des tiers

SolutionCondo.com transmettra vos informations à des tiers seulement dans des circonstances particulières et si nous estimons que le partage de ces informations est 1) raisonnablement nécessaire pour offrir un service, 2) exigé par la loi ou 3) autorisé par vous.

Liens vers les sites externes et les publicités

Le site SolutionCondo.com peut contenir des liens vers d’autres sites Internet ou services. Bien que nous essayions de ne lier notre site qu’avec des sites qui partagent notre respect et nos critères élevés en matière de confidentialité, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu et des pratiques en vigueur employés par d’autres compagnies ou site Internet. Cette politique de confidentialité ne s’applique uniquement pour SolutionCondo.com.

Sécurité

SolutionCondo.com porte une attention particulière à la protection des informations de ses utilisateurs. Les informations relatives à votre compte sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu. De plus, toutes les informations sensibles que vous pouvez saisir sur SolutionCondo.com sont chiffrées selon la méthode SSL (”Secure Socket Layer”). Les messages électroniques envoyés n’étant pas chiffrés, nous vous demandons de ne pas nous communiquer d’informations sensibles par ce biais.

Mises à jour de cette politique de confidentialité

SolutionCondo se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité lorsque de nouveaux services sont offerts ou qu’il y a des modifications aux services existants. Les changements deviendront effectifs lorsqu’une annonce sera faite sur SolutionCondo.com.

Consultez régulièrement cette politique de confidentialité afin d’avoir la date de mise à jour la plus récente située au début de la politique de confidentialité.

Contact

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions à propos de cette politique de confidentialité ou des pratiques de confidentialité de SolutionCondo, Nous vous invitons à contacter avec nous par courrier électronique : [email protected]. Vous pouvez aussi nous contacter par voie postale au 1751, rue Richardson, bureau 6115, Montréal (Québec), H3K 1G6.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Si vous avez des questions sur la gestion des renseignements personnels ou les pratiques de confidentialité chez SolutionCondo ou si vous souhaitez déposer une plainte, vous pouvez contacter :
Sylvain Dufresne, Directeur des Affaires Juridiques
1751 Rue Richardson
Suite 6115
Montréal, QC
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Courriel : [email protected]
Téléphone : (514) 935-6999

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