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9 juin 2023

IMPORTANT : Changement de l’URL de connexion au portail de votre syndicat 

Nous tenons à vous informer d’un changement qui touchera votre connexion au portail SolutionCondo. En effet, une migration technique touchant l’URL que vous utilisez pour vous connecter au portail de votre syndicat (si géré par Solution Condo) sera effectuée.

Cette migration sera réalisée dès 20h le lundi 12 juin prochain.  

SolutionCondo ayant été le premier utilisateur du logiciel de gestion tout-en-un d’UpperBee, notre compagnie avait un domaine spécifique à elle soit https://app.solutioncondo.com/. 

Aujourd’hui UpperBee ayant de nombreux licenciés de son logiciel, elle utilise pour ses clients une structure d’URL comprenant un sous-domaine, soit https://nomdecompagnie.upperbee.com/. 

Ainsi, l’objectif de la migration à venir est d’harmoniser l’URL de connexion qu’utilisent les clients de SolutionCondo avec celui des autres licenciés d’UpperBee.

 

Pour vous connecter via le web 

Dès la migration, les clients dont le syndicat de copropriété est géré par Solution Condo devront se connecter au portail de leur syndicat au : https://solutioncondo.upperbee.com (et non plus au https://app.solutioncondo.com/) . 

Vos identifiants de connexion resteront les mêmes (nom d’utilisateur/courriel et mot de passe). 

Nous vous rappelons qu’il sera préférable de mettre à jour vos favoris dans l’outil de navigation que vous utilisez (ex. : Chrome, Edge, Safari, etc.) pour faciliter vos prochaines connexions. 

 

Pour vous connecter via l’application mobile 

Si vous étiez utilisateurs de l’application mobile SolutionCondo, vous devrez dorénavant télécharger celle sous le nom d’UpperBee (celle sous le nom de SolutionCondo ne fonctionnera plus).

Pour l’application mobile, vous pourrez également utiliser vos identifiants habituels pour vous connecter, rien ne change.

L’application est offerte pour les appareils iPhone et Android, pour la télécharger: 

Sur l’App Store, cliquez ici ou scannez ce code QR ci-dessous: Sur Google Play Store, cliquez ici ou scannez ce code QR ci-dessous:

Comment utiliser ces codes QR?

Sur votre téléphone ou tablette Apple ou Android compatible, ouvrez l’application Appareil photo intégrée. Dirigez l’appareil photo vers l’un ou l’autre des codes QR ci-dessus. Appuyez ensuite sur la bannière qui s’affiche sur votre téléphone ou tablette Android. Suivez les instructions à l’écran pour finaliser la connexion.
 

Vous n’aviez pas encore téléchargé l’application mobile?

Si vous n’étiez pas utilisateur de l’application mobile, sachez que vous pouvez la télécharger gratuitement, elle est accessible via l’Apple Store ou Google Play.

En la téléchargeant, vous pourrez en un clin d’œil accéder directement aux informations essentielles de votre immeuble, où que vous soyez: 

  • Consulter le solde des frais de condo à payer 
  • Faire des réservations des espaces communs, de la salle de gym ou de la salle de réception par exemple 
  • Faire des demandes de services (requête) 
  • Consulter les documents de l’immeuble 
  • Etc. 

Bon à savoir: en téléchargeant l’Application mobile UpperBee, vous pourrez aussi profiter des offres spéciales ou rabais exclusifs de leurs partenaires spécialement négociés pour vous. Rendez-vous dans la section “Vos offres” pour en savoir plus.

Merci de  votre habituelle coopération!

Samanta Pilon Langlois
Directrice des opérations 

 

 

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