SolutionCondo dans le Top 10 des principaux acteurs et portefeuilles de l’industrie canadienne de la copropriété

La 10ᵉ édition de l’enquête « Who’s Who » sur les principaux acteurs et gestionnaires de l’industrie canadienne de l’immobilier et du condo vient d’être publiée dans le CondoBusiness Magazine édité par REMI Network.

SolutionCondo se classe cette année dans les 10 premiers acteurs et portefeuilles de l’industrie canadienne de la copropriété.

Ce classement est considéré comme la liste la plus complète des propriétaires et gestionnaires de propriétés commerciales et multirésidentielles au Canada.

Cette enquête est une référence sur le marché, utilisée et consultée par plus de 100 000 propriétaires, promoteurs et professionnels de l’immobilier chaque année, et SolutionCondo est fière d’y être encore cette année mentionnée à deux reprises.

À la 9ᵉ place des principaux acteurs et portefeuilles de l’industrie canadienne de la copropriété

SolutionCondo occupe la 9ᵉ place des principaux acteurs et portefeuilles de l’industrie canadienne de la copropriété, et la 11ᵉ position en termes de nombre total de portes gérées.

» Consultez cette 10ᵉ édition de l’enquête annuelle « Who’s Who » 2024 (en anglais) sur les principaux acteurs et gestionnaires de l’industrie canadienne du condo.

Félicitations et reconnaissance

Félicitations à notre présidente et fondatrice, Mme Élise Beauchesne ainsi qu’à toute l’équipe de SolutionCondo, pour cette belle progression à la 9ᵉ place dans le secteur de la copropriété au Canada !

Cette progression vient confirmer le positionnement de leader de SolutionCondo parmi les principales sociétés de gestion de copropriétés.

Notre croissance repose sur plusieurs piliers :

• Une expertise reconnue : Nos équipes, composées de professionnels expérimentés, maîtrisent tous les aspects de la gestion immobilière (administration, finance, service client, juridique, gestion des sinistres, département technique, etc.).
• Une approche personnalisée : Nous adaptons nos services à chaque copropriété, en tenant compte de ses spécificités et de ses enjeux.
• L’innovation technologique : Nous nous appuyons sur les outils technologiques avancés d’UpperBee, spécialement conçus pour la gestion immobilière moderne, que nous utilisons depuis près de 15 ans pour optimiser notre portefeuille et améliorer notre efficacité au quotidien.
• Des valeurs fortes : L’écoute, la transparence et le respect sont au cœur de nos relations avec nos clients.

Réalisations importantes

En nous appuyant sur ces valeurs, nous avons réussi à mener à bien de nombreux projets complexes, tels que :

• L’ouverture de deux nouveaux bureaux, l’un dans la ville de Québec et l’autre à Brossard, sur la rive sud de Montréal. Ces bureaux viennent s’ajouter aux deux bureaux déjà établis dans le Grand Montréal, à Montréal et à Laval.
• La fusion avec Gestion VSP et Éllix Gestion Condo. Les compagnies ont fusionné leurs activités, qui se poursuivent sous le nom de SolutionCondo, offrant ainsi une gamme de services améliorée à leurs clients.
• La création de nouveaux départements technique et juridique dotés d’effectifs dédiés et spécialisés.
• L’ajout de mandats de gestion d’envergure avec de nouveaux immeubles tels que le Maestria, le MAA, le Gatsby, Oria, etc.

Ces réalisations témoignent de notre capacité à relever les défis de la gestion immobilière et à apporter des solutions sur mesure à nos clients.

Nous remercions nos clients, nos partenaires et toute notre équipe pour leur confiance et leur contribution à cette réussite.

Contactez-nous pour en savoir plus sur nos services et découvrir comment nous pouvons vous aider à optimiser la gestion de votre copropriété.

Éviter l’argent comptant et les virements Interac pour limiter les risques de fraude en copropriété

L’argent comptant, bien qu’il soit un mode de paiement efficace, amène des risques plus élevés de détournement des sommes que d’autres modes de paiement. Cela est particulièrement vrai lorsque la réception d’argent comptant est pour le paiement d’items sur lesquels le contrôle est limité (ex. : puces, cartes d’accès, frais pour emménagement ou déménagement, etc.).

En effet, il y a un risque réel que la personne qui reçoit le paiement le garde pour elle-même plutôt que d’enregistrer la transaction de revenu pour le syndicat de copropriété et d’encaisser l’argent en contrepartie de cette vente. Il est bien possible que cela se fasse ‘’ni vu ni connu’’, discrètement.

C’est un petit délit, mais lorsque cela est effectué à répétition, cela peut représenter des sommes importantes qui sont détournées d’un syndicat si le stratagème n’est pas empêché.

C’est un peu le même principe qui s’applique aux virements Interac, car la personne (courriel) qui reçoit le paiement est celle qui détermine dans quel compte bancaire elle encaissera la somme. Elle pourrait tout aussi bien l’encaisser dans son compte personnel si elle le voulait.

Encaissement dans les petits syndicats

Évidemment, si vous êtes dans un petit syndicat et que vous vous occupez d’encaisser vous-même les sommes à recevoir découlant des ventes, il n’y a peut-être pas d’enjeu.

Cependant, dans la majorité des cas, les administrateurs de copropriétés sont bénévoles, ce qui signifie que cette tâche est confiée à des personnes dont on connaît peu la moralité ou les problèmes financiers personnels. Ces facteurs pourraient potentiellement les pousser à détourner des fonds du syndicat.

Néanmoins, le nombre de transactions est relativement limité, faisant en sorte que le risque d’enjeu important est également plus limité.

Vigilance dans les grands immeubles

Dans les plus gros immeubles, souvent une firme de gestion ou des employés directs du syndicat s’occuperont de la tâche d’encaisser les revenus. Dans ce cas, il est crucial de faire preuve de vigilance, car le volume de transactions est plus élevé. Par conséquent, le risque de fraude (détournement intentionnel des actifs du syndicat) pourrait être plus important.

Toute personne, si elle réalise qu’il serait facile de s’approprier des sommes, sans que personne s’en aperçoive, pourrait être tentée de le faire lorsque des situations personnelles difficiles surviennent, tels des enjeux financiers suivant un divorce, un décès, une maladie dans la famille, etc., et ce, même si la personne n’a “techniquement’’ jamais fraudé par le passé.

Limiter les risques de fraude

La meilleure façon d’éviter la fraude est de limiter l’opportunité. 

Il est donc souhaitable d’interdire le paiement en argent et par virement Interac et de communiquer cette politique clairement aux copropriétaires et résidents de votre immeuble (cliquez ici ou sur l’image ci-dessous pour télécharger l’affiche “Interdiction des paiements en argent comptant”).

Aujourd’hui, il est facile d’offrir plusieurs modes de paiement sécurisés avec des systèmes comptables intégrés comme UpperBee. Il est donc possible d’être conciliant avec les résidents, tout en étant prudent pour limiter les risques de fraude. UpperBee offre entre autres le paiement en prélèvement préautorisé, le paiement bancaire et le paiement par carte de crédit.

Pour les emménagements et déménagements, un processus similaire peut être mis en place.

Mettre en place des contrôles de validation

Même si vous avez pour politique d’interdire l’argent comptant et les virements Interac, il n’est pas impossible que vos employés ignorent votre politique et les acceptent quand même. Il est donc important d’effectuer périodiquement un certain nombre de contrôles de validation :

• Valider l’enregistrement de toutes les ventes en confirmant la variation d’inventaire de puces et de manettes de garage.
• Valider l’enregistrement de tous les revenus en les comparant au nombre d’emménagements ou de déménagements réellement survenus.

Contrôles supplémentaires

Un contrôle simple qui pourrait être mis en place, notamment si vous êtes dans un grand immeuble :

• Restreindre l’accès à l’inventaire en ne donnant au préposé à l’accueil qui fait la programmation que l’inventaire dont il a besoin pour la semaine et qu’il justifie (feuille avec l’attribution) ce qu’il a vendu avant d’obtenir un nombre d’items supplémentaires.
• Valider que les revenus pour la période visée concordent avec le nombre d’articles techniquement vendus avant de donner plus d’articles au préposé.
• Communiquer cet article et l’affiche à toutes les parties prenantes pour éviter que certaines personnes soient tentées de contourner les règles établies.

En adoptant une politique claire sur les modes de paiement et en mettant en place des contrôles de validation adéquats, vous pouvez minimiser les risques de fraude et protéger les finances de votre copropriété.

» Lire aussi : Simplifiez et sécurisez les paiements de votre copropriété 

Elise Beauchesne, CPA, CA, Adm.A
Associée-fondatrice
514-935-6999
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